Для начала: что такое бренд?
Это набор образов, ряд ассоциаций, которые возникают у потребителя при упоминании того или иного продукта или услуги. Успешный бренд привлекает свою целевую аудиторию, создает добавленную стоимость и формирует доверие к продукту.
Есть один простой и самый показательный критерий, который определяет необходимость разработки стратегии бренда. Это когда вложения не дают или перестают давать желаемый результат по объему продаж. А что двигает продажи? Эмоциональный отклик у целевой аудитории на ваш продукт. Как раз для того, чтобы «попасть» в свою аудиторию, вызвать нужные эмоции и создать привлекательный для вашего потребителя бренд, нужна грамотно выстроенная стратегия.
- Вы запускаете новый продукт/услугу
- Продажи уже не те или изначально идут плохо
- Рынок изменился и надо перестроиться
- Нет актуальной картины, как изменилась целевая аудитория
- Бизнес расширяет свое присутствие
- Нет четкой, узнаваемой позиции на рынке
- Конкуренция «душит», необходимо выделиться
Для создания стратегии важно не просто провести анализ рынка и конкурентов, но и изучить особенности и спрогнозировать поведение вашей целевой аудитории. Посмотреть, как изменились ее потребности, на что она реагирует сегодня и что будет выбирать завтра. Прогнозирование трендов на рынке и покупательской способности вашей ЦА – также важный момент, который будет учитываться при выборе стратегии.
Работа с брендинговым агентством дает возможность получить свежую картину рынка и найти сильные инсайты. Стратеги помогают увидеть то, что обычно в пылу конкурентной борьбы не замечают собственники и топы брендов, увлеченные своим продуктом. У них уже есть сложившееся видение покупателей и принципов конкуренции на рынке, которое и является основой их коммуникации сегодня.
Стратегия от агентства становится источником необходимой, и самое главное, актуальной информации о покупателе, рынке и конкурентах, на которой и строится то самое уникальное позиционирование и эффективные коммуникации, открывающие путь к сердцам покупателей и росту продаж.
- С 2006 года создаем бренды, которые успешно работают
- 100+ клиентов в сферах FMCG, некоммерческого сектора, государственных учреждений и общественных организаций
- Более 2000 успешных кейсов в России и за рубежом
- Экспертиза в корпоративном и FMCG брендинге
- Команда опытных специалистов
- Член Ассоциации Брендинговых Компаний России (АБКР)
- Призер международных фестивалей рекламы и дизайна «Pentawards», «Red Apple», «Белый Квадрат» и др.
- «Bespoke» подход в работе с клиентом (свой креативный процесс).
«Клиенты приходят к нам с разными запросами. Кто-то хочет ввести новый продукт и не знает точно, какой. Кто-то приходит с готовым продуктом, у которого нет четкого позиционирования на рынке. А есть и те, то приходит только за дизайном, а далее это выливается в полноценную стратегию продвижения бренда. Мы работаем по всем схемам взаимодействия, откликаясь на «боли» и желания клиентов».
Ольга Гнатенко, генеральный директор
- Выявить степень разрыва: определить текущее положение компании, ее цели и препятствия на пути к ним.
- Оценить ресурсы компании и выбрать подходящую стратегию для развития бренда.
- Разработать план действий, который поможет компании достичь желаемых результатов.
Суть стратегии – убрать все лишнее, выделить главное с помощью анализа ЦА, конкурентов и рынка. Выявить уникальное среди обычного и ясно заявить об этом через визуал и коммуникации бренда.
-
Аудит бизнеса, продукта, конкурентов и трендов индустрии
Включает исследования и подготовку бренд-платформы. На данном этапе мы определяем позиционирование продукта через описания смыслов, миссии и ценностей бренда.
-
Создание платформы бренда
- Вербальные концепты. Нейминг
Генерируем идеи и варианты названий, которые отражают ценности, миссию и уникальное торговое предложение бренда.
Проверяем уникальность, проводим лингвистический анализ, тестируем на целевой аудитории.
Проводим юридическую проверку для регистрации товарного знака и доменного имени, чтобы защитить бренд от правовых рисков.
- Проработка визуальной составляющей бренда. Айдентика
Разрабатываем логотип, цветовую палитру, шрифты, графические элементы, tone of voice, дизайн упаковки, дизайн pos-материалов и пр. для создания целостного и узнаваемого восприятия бренда.
-
Брендбук
Результаты разработки айдентики вносятся в брендбук — руководство, которое содержит все ключевые элементы и правила использования айдентики бренда. Он служит инструментом для поддержания органичности и целостности бренда во всех коммуникациях.
-
Разработка коммуникационной стратегии
Определяем актуальные каналы связи, проводим анализ ЦА, сегментирование, анализ площадок общения компании с клиентами, продумываем механики продвижения продукта.
-
Презентация комплексного результата клиенту и реализация
После презентации комплексной стратегии клиенту мы включаемся в процесс запуска нового бренда, чтобы добиться наилучших результатов от рекламной кампании.
Наши кейсы
Компании Efes Russia пришла идея создать новый продукт – крафтовое пиво. Они понимали, что это тренд, а дальше подключились мы: продумали рецептуру напитка, нашли небольшой пивоваренный завод для производства, создали легенду, идею и название бренда.
Работа по проекту велась «под ключ»: мы не просто разработали дизайн, нейминг и коммуникацию будущего продукта, но и помогли придумать саму концепцию появления нового крафтового пива на российском рынке.
В итоге пиво «387» выполнило двухгодичный план продаж за 4 месяца, а через два года продукт попал в десятку наиболее успешных запусков новых брендов по версии Forbes.
После многолетнего успешного присутствия на рынке рыбных консервов компания «5 морей» поняла, что пришло время меняться. Запрос клиента был на масштабный рестайлинг упаковки с заново выстроенной архитектурой бренда.
Мы осовременили дизайн упаковки, переосмыслив буквально каждый элемент: логотип, цвета, шрифты, расположение этикетки, фирменный паттерн и саму композицию.
В итоге рестайлинга потребитель позитивно и с интересом отреагировал на обновленный дизайн проверенного бренда, что положительно отразилось на объемах продаж консервов «5 морей» с начала 2024 года.
У нашей компании есть свое мнение по поводу того, как выстраивать взаимодействие с клиентом – не важно, заказал он разработку брендовой стратегии или редизайн упаковки.
Мы всегда за открытость и честность, за то, чтобы как можно больше обсуждать и коммуницировать. Опыт показывает, что самые успешные концепты рождаются в результате простого человеческого общения, в спокойной обстановке, способствующей более глубокому погружению в продукт и проблему клиента.
Каждый специалист «Своего мнения» – не просто эксперт с многолетним опытом в брендинге и дизайне, но и творец, который всегда предложит нетривиальное или инновационное решение.
Мы не идем по шаблону – решаем задачи клиента индивидуально. У нас нет авторитарного подхода – все концепты обсуждаются профессионалами сообща, решения принимаются максимально объективно, а клиенту предоставляется несколько гипотез и стилистических вариантов дизайна.
«Качественное брендинговое агентство выполняет функцию опытного проводника, который кроме алгоритмов работы знает большую часть рифов и мелей на этом пути. То есть просчитывает риски, прогнозирует и выдает решение, которое будет работать на перспективу»
Алексей Пашков, бренд-стратег.
Цена на разработку стратегии в «Своем мнении» – от 600 000 до 1, 5 млн. руб. в зависимости от исходных данных и задач.
Зачем и кому нужна платформа бренда? Какие задачи она решает?
Платформа расписывает основную идею бренда, которая дальше ложится во все рекламные материалы компании. На платформу в своей дальнейшей работе ориентируется топ-менеджмент, специалисты отдела маркетинга и PR, специалисты отдела HR, руководители подразделений и др.
Сколько времени закладывать на формирование стратегии?
Время на разработку может варьироваться в зависимости от масштаба бизнеса, сложности рынка и имеющихся ресурсов. В среднем процесс может длиться от 1, 5 до 3 месяцев.
Чем стратегия бренда отличается от маркетинговой стратегии?
Это два взаимосвязанных, но различных аспекта управления бизнесом.
Стратегия бренда определяет, кем является компания и как она хочет, чтобы её воспринимали потребители. Маркетинговая стратегия определяет, как именно будут продвигаться услуги/продукты компании, чтобы достичь целей по объему продаж.
Какие элементы входят в стратегию бренда?
Целевая аудитория, характер бренда, миссия, ценности, уникальное торговое предложение (УТП), позиционирование, сообщения в коммуникации, уникальные визуальные элементы (логотип, цветовая палитра, шрифты и пр).
Как измеряется эффективность стратегии бренда?
Можно использовать маркетинговые метрики и seo инструменты, в том числе Wordstat, который оценивает количество бренд-специфических запросов. Этот инструмент показывает реальный потребительский спрос во многих продуктовых категориях.
Какие специалисты участвуют в разработке стратегии бренда?
Креативный директор, бренд-менеджер, бренд-стратег, копирайтеры, дизайнеры, аналитик, специалист по PR, специалист по цифровому маркетингу.
Какие ошибки чаще всего совершают компании при создании бренда?
- Отсутствие фокуса в стратегии. Важно выделить ключевую идею бренда и все остальное подчинять ей.
- Игнорирование целевой аудитории. Приводит к созданию бренда, на который не откликается потребитель.
- Недостаточная уникальность. Плохо выделяет продукт на рынке.
- Непоследовательность в коммуникациях. Может запутать аудиторию и подорвать доверие.
- Пренебрежение визуальной айдентикой. Делает бренд менее запоминающимся и привлекательным.
- Отсутствие адаптации к изменениям на рынке. Приводит к устареванию бренда.
Как часто нужно обновлять стратегию бренда?
Если есть серьезные расхождения между ожиданиями и результатом за период 1 – 2 года. Тогда надо провести анализ рынка/конкурентов /покупателей и по результатам сформировать новое позиционирование и стратегию, соответствующую реалиям рынка и учитывающую его возможные изменения.
Можно ли создать стратегию бренда самостоятельно?
Можно. Из плюсов – знание рынка в своей категории и скорость принятия решений. Минусы – недостаточность необходимых базовых знаний и навыков, которые часто влияют на итоговый результат.
Как запустить новый бренд, если есть ресурсы? С чего начать?
Обратиться в проверенную брендинговую компанию. Она проведет анализ конкурентов, ЦА, проанализирует продуктовый спрос, уточнит позиционирование или дальнейшую стратегию, разработает гипотезы позиционирования, фирменный стиль, нейминг, визуализацию, коммуникацию.
Сколько стоит услуга по формированию стратегии бренда?
В нашем агентстве – от 600 000 до 1, 5 млн. рублей (цена зависит от задач)
