Каждый хочет сделать свой продукт узнаваемым и востребованным. Кому-то это удается сразу, а кто-то годами борется за внимание покупателя.
Чтобы ваш бренд заметили и полюбили, нужно четко понимать, кто вы и чем отличаетесь от конкурентов. Именно для этого мы занимаемся позиционированием бренда — формируем уникальное место компании в сознании потребителей.
Позиционирование бренда — это процесс определения уникальной «позиции» бренда в восприятии целевой аудитории. Проще говоря, это то, как потребители воспринимают ваш бренд и чем он отличается от остальных. На современном рынке позиционирование критично: оно помогает выделяться, формировать доверие и повышать лояльность покупателей.
Примеры:
✔️ Удачное позиционирование: Apple создает простые, красивые и инновационные технологии, чтобы люди могли творить, выражать себя и получать удовольствие от использования. Лаконично, ясно и эмоционально.
❌ Неудачное позиционирование: Когда французская минеральная вода Perrier, долгое время считавшаяся символом престижа и высокого уровня жизни, стала продаваться в массовых аптечных сетях наряду с лекарствами и товарами первой необходимости, ее ценность в глазах покупателей снизилась. Производителю пришлось восстанавливать утраченный статус.
Целевая аудитория (ЦА) и ее анализ
Понимание, кто именно ваши клиенты, какие у них привычки, потребности и ценности.
Уникальное торговое предложение (УТП)
Четкое объяснение, почему человек должен купить именно ваш товар.
Особенности и преимущества
Что отличает бренд от конкурентов — качество, цена, сервис, эмоции и др.
Миссия и ценности бренда
Зачем бренд существует и какие принципы важны для него.
Эмоции и рациональность
ESP – эмоциональные ощущения и опыт, которые бренд дарит клиенту.
USP – рациональные преимущества продукта.
Анализируем рынок и конкурентов — изучаем тренды, особенности конкурентного поля.
Сегментируем ЦА — определяем группы покупателей с разными потребностями, затем формулируем УТП для каждой группы.
Через фокус-группы, опросы и A/B-тесты тестируем позиционирование, а далее приступаем к работе с упаковкой и визуалом: разрабатываем дизайн, (если нужно – айдентику), которые отражают позиционирование.
Выбранное позиционирование напрямую отражается на визуальной идентичности: цвета, шрифты, формы и иллюстрации транслируют ценности бренда. Будет ли упаковка лаконичной, яркой или премиальной – также определяет позиционирование. Важна каждая деталь, ведь упаковка становится инструментом коммуникации с ЦА.
Через визуал можно передать и ценности, и характер бренда. Особенно это важно для стартапов и малого бизнеса, которые хотят заявить о себе, компаний с широким ассортиментом (чтобы каждая линейка была понятной), и при перезапуске брендов, когда необходимо обновить восприятие.
Пример: характер бренда Alpen Gold – позитивный, радостный. В дизайне упаковок их шоколада мы часто используем «круги позитива» – фирменный цветной элемент, который добавляет настроения и подчеркивает особый стиль бренда. И все СТА (Call to Action), клеймы, используемые на упаковках, тоже соответствуют позиционированию: они короткие, цепляющие, яркие.
Что такое позиционирование бренда простыми словами?
Это то, как люди видят ваш бренд и почему выбирают его вместо других.
Почему позиционирование важно для бизнеса?
Оно делает продукт понятным, выделяет среди конкурентов и повышает лояльность для успешных продаж.
Как часто нужно пересматривать позиционирование?
Рекомендуется каждые 2-3 года или при значительных изменениях на рынке.
Как измерить эффективность позиционирования?
Через узнаваемость бренда, продажи, вовлеченность аудитории и NPS (индекс потребительской лояльности).
Как позиционирование влияет на дизайн упаковки?
Определяет визуальный стиль, язык коммуникации и эмоциональное впечатление.
Можно ли изменить позиционирование после запуска продукта?
Да, но это требует тщательного анализа, коммуникации с ЦА, возможно, изменение стратегии, и часто редизайна.
Сколько стоит разработка позиционирования под ключ?
Цена зависит от масштабов бренда, сложности исследования и объёма визуальных материалов. В среднем в нашем агентстве заказать услугу можно от 700 000 рублей
В агентстве «Свое мнение» мы создаем бренды, которые не просто продают, а запоминаются и становятся частью жизни потребителей.
